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Wann bekomme ich eine Antwort von Ihnen?

In der Regel bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf eine Anfrage per Mail von uns.
Falls das nicht geschieht, kann das zwei Gründe haben.

1. Sie haben unsere Antwort nicht gelesen, weil sie in Ihrem Spam Ordner gelandet ist.

2. Wir haben noch nicht geschrieben, weil es hin und wieder zu Stosszeiten kommen kann. Das ist zum Beispiel im Weihnachtsgeschäft der Fall, wenn bestell- und Anfragevolumen stark ansteigen.
Oder es gibt einen kleinen Engpass bei uns. Das ist zum Beispiel in der Hoch Urlaubszeit der Fall.

Beides ist allerdings die Ausnahme.


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