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Ist meine Rücksendung kostenlos?

Wenn es sich um eine Reklamation oder eine Falschlieferung handelt, ist die Rücksendung selbstverständlich kostenfrei für sie.
Wenn Sie "normal" widerrufen, ist Ihre Rücksendung auch kostenlos. Allerdings gibt es hier ein paar Ausnahmen.

1. Sie müssen unseren Rücksendeschein nutzen. Wie Sie diesen erhalten erfahren Sie hier. Und warum er nicht jeder Sendung automatisch beiligt erfahren Sie hier.

2. Die Rücksendung muss aus Deutschland erfolgen. Kosten von Sendungen aus dem Ausland übernehmen wir nicht.

3. Es handelt sich nicht um Möbel und/oder um Ware, die per Spedition geliefert wird. Bei Speditionsware und/oder Möbellieferungen übernehmen Sie die Rücksendekosten.

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