großer & bekannter Laden in Düsseldorf über 25 jahre Erfahrung beste Beratung liebevoll ausgewähltes Sortiment persönlicher Service attraktive Treuepunkte

Transparenz



Transparenz - Vertrauen - Offenheit - wir haben nichts zu verbergen

Vertrauen

Eines unserer Grundsätze und auch einer unserer grössten Stärken ist unsere Transparenz und Offenheit Ihnen gegenüber. Wir sind kein anonymer Anbieter, den man nicht greifen kann. Im Gegenteil - wir öffnen uns für Sie und tun dies auch sehr gerne.
Als Internetunternehmen der ersten Stunde (seit 1998 sind wir mit einem Internetladen am Start) haben wir schliesslich nichts zu verbergen.

Unser Laden in Düsseldorf

Das Wichtigste zuerst.
Uns gibt es auch in der Realität neben der Internetwelt. Uns kann man anfassen und auch besuchen. Wir haben ein grossen Laden im Herzen von Düsseldorf. Bekannt, beliebt und eine feste Grösse in der Düsseldorfer Einkaufswelt. Für heutige Verhältnisse "alt eingesessen" und etabliert. Denn dort sind wir seit 1998 für Sie da. Dafür haben wir uns sogar den schönsten Stadtteil Düsseldorfs und eine der besten Adressen ausgesucht. Sie finden uns inmitten der schönen Carlstadt unweit der Königsallee auf der Hohestr. 28. in Düsseldorf. In unserem Laden sind Sie während unserer Öffnungszeiten herzlich willkommen und können auf über 200 qm die vielen, schönen Artikel anschauen, sich beraten lassen oder einfach nur stöbern. Selbstverständlich können Sie dort auch Ihre bestellte Ware abholen, umtauschen, reklamieren uns loben oder einfach "nur" guten Tag sagen. Viele, viele Kunden aus ganz Deutschland nutzen diese Möglichkeit und besuchen unseren laden, um sich von uns ein Bild zu machen. Geben Sie doch mal "kinder räume Düsseldorf" in eine Suchmaschine Ihrer Wahl ein ...

Chefblog - bekannt & anerkannt

Seit 2006 schreibt der Chef persönlich regelmässig in seinen Blog. Dort kann man vieles über uns, unsere Hersteller und unsere Ware erfahren. Aber auch Privates findet dort seinen Platz. Ein bisschen Klatsch und Tratsch ist ebenso dabei. Immer mit einem zwinkernden Auge und immer authentisch. Dort finden Sie keine Werbetexte, sondern einen interessanten Blick hinter unsere Kulissen. Nicht nur in der "Szene" ist dem Chef sein Blog inzwischen eine Marke und ein gern gelesener Blog. Lust vorbeizuschauen? Hier geht's lang: klick

Soziale Medien

Und auch in den sozialen Medien sind wir unterwegs. Ein bisschen Info, ein wenig Small Talk, Gewinnspiele, Tipps und noch viel mehr. Immer im Kontakt und Dialog mit unseren zahlreichen Fans. Auch dort sind wir authentisch.
Neugierig?

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Veröffentlichungspflicht

Ganz nebenbei sind wir seit unserer Umfirmierung in eine AG auch verpflichtet, unsere Hosen runterzulassen. So werden einmal im Jahr unsere Zahlen und andere Infos veröffentlicht und sind so für jedermann einsehbar. Schauen Sie doch mal beim elektronischen Bundesanzeiger vorbei.

Kundenmeinungen

Was unsere Kunden über uns denken, können Sie auch ganz offen und ehrlich lesen. Dort wird nichts verheimlicht oder geschönt. Auch diese Meinungen sind offen, ehrlich, authentisch und echt. Sowohl unsere Internetkunden, als auch unsere lokale Kunden schreiben über uns.
Unter anderem nutzen wir das Bewertungsportal von Ekomi.
Daneben sind wir ein von Google zertifizierter Händler. Auch dort kann man einiges über uns lesen.
Und zu guter letzt erfüllen wir auch die strengen Kriterien von Trusted Shops. Deswegen dürfen wir auch Qualitätssiegel auf unserer Seite zeigen.

Zudem nutzen wir die unterschiedlichsten Internetportale, in denen unsere lokale Kunden ihre Meinungen schreiben können. Mehr dazu finden Sie unter "Kundenzufriedenheit".
Unter anderen werden wir auf Yelp oder auch Pointoo lokal bewertet.


Wissenswerte in unserem eigenen kinder räume Magazin

Unser Chef schreibt als diplomierter Innenarchitekt regelmässig in unserem Magazin. Dort gibt es auch viele Tipps, Ratgeber und WIssenswerte rund um die Einrichtung und Gestaltung von Kinderzimmern.

Auch das Magazin ist seit Jahren ein beliebter, bekannter und etablierter Anlaufpunkt, wenn es um Einrichtung von Kinderzimmern geht. Fachlich fundierte Ratgeber, Beiträge und Tipps machen unser Magazin auch zur Anlaufstelle für die (Fach)presse.

Unsere Ratgeber

Auch neben der Themen rund um die Einrichtung von Kinderzimmern, haben wir einige ausführliche Ratgeber geschrieben, die wir Ihnen kostenlos zur Verfügung stellen. Diese beschäftigen sich mit spannenden Inhalten rund um Familie und Kindern.

Eine Übersicht unserer aktuellen Ratgeber finden Sie hier

Versand

Auch unser Versandlager hat nichts zu verbergen. Eingebettet in einem der schönsten Krefelder Stadtteile (Fischeln) sind wir auch dort greifbar. Zum einen nutzen viele Kunden die Möglichkeit, Ihre im Internet bestellten Möbel dort abzuholen. Zum anderen haben wir dort regelmässig grosse Lagerverkäufe veranstaltet. (Mittlerweile finden Sie in Düsseldorf statt)
Diese sind im Laufe der Jahre zu einem festen Ereignis in nah und fern geworden.
Denn dort haben Sie die Möglichkeit, in lockerer Atmosphäre ein echtes Schnäppchen zu machen.
Alles zu unserem Lagerverkauf können Sie hier lesen.

Internetladen

Wir haben einen grossen Internetladen am Start, der in seinem Segment (gehobene Ausstattung und EInrichtung für das Kinderzimmer)  zu dem bekanntesten und führenden gehört.
Wir waren als eine der ersten überhaupt mit einem Onlineshop im Netz präsent. Ende des letzten Jahrtausends haben wir dieses Feld für uns entdeckt und sind seitdem kontinuierlich gewachsen.

Ein wenig über die Hintergünde und seine Geschichte können Sie hier nachlesen.

Sie sehen - es gibt viele Möglichkeiten uns kennenzulernen, mit uns in Kontakt zu treten oder etwas über uns zu erfahren. Also - lernen Sie uns kennen. Wir freuen uns.

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